Suwene wong Italia ngentekake wektu kanggo pesen ingmesin penjual otomatismengaruhi kepinginan nyata kanggo mbayar
Panliten babagan prilaku tuku ing mesin penjual otomatis nuduhake yen wektu iku strategis: 32% saka biaya diputusake sajrone 5 detik. Internet of Things diterapake marang distributor kanggo nyinaoni kepiye konsumen nangani.
Perbandingane kaya nalika lagi mlebu kulkas ing wayah wengi nalika mangsa panas. Kowé mbukak lan ndeleng-ndeleng rak-rak kanggo nemokake panganan sing cepet lan enak sing bisa nenangake rasa lesu sing ora wajar. Yen ora ana sing nyenengake, utawa luwih elek yen kompartemen setengah kosong, rasa frustasi bakal kuwat lan nyebabake nutup lawang kanthi ora marem. Iki sing ditindakake wong Italia sanajan ana ing ngarep cemilan lankopimesin-mesin.
Rata-rata butuh wektu 14 detik kanggo tuku produk ingmesin penjual otomatis
Ngenteni wektu luwih suwe iku kaya judi kanggo wong-wong sing dodol ombenan lan cemilan. Yen kita ngenteni luwih saka semenit, kepinginan kasebut ilang: kita ninggalake mesin lan bali kerja karo tangan kosong. Lan sing dodol ora njupuk. Iki diterangake dening riset dening Universitas Politeknik Marche bebarengan karo Confida (Asosiasi Distribusi Otomatis Italia).
Kanggo tujuan panliten iki, papat kamera RGB digunakake, sing ditujokake kanggo 12 minggu ing jumlah mesin penjual otomatis sing padha sing dumunung ing papan sing beda-beda. Yaiku, ing universitas, ing rumah sakit, ing area swalayan lan ing perusahaan. Para ahli big data banjur ngolah informasi sing dikumpulake.
Asil kasebut nggambarake sawetara tren konsumsi ing salah sawijining momen suci ing urip saben dinane para pekerja. Asil kasebut nerangake yen luwih akeh wektu sing digunakake ing ngarep mesin penjual otomatis, luwih sithik sing sampeyan tuku. 32% saka tumbasan kedadeyan ing 5 detik pisanan. Mung 2% sawise 60 detik. Wong Italia mesthi menyang mesin penjual otomatis, dheweke minangka penggemar rutinitas. Lan dheweke cenderung ora nglebih-lebihkan: mung 9,9% pelanggan sing tuku luwih saka siji produk. Sing umume yaiku kopi. Luwih saka 2,7 milyar kopi dikonsumsi ing mesin penjual otomatis taun kepungkur, kanthi peningkatan 0,59%. 11% kopi sing diasilake sacara global dikonsumsi ing mesin penjual otomatis. Diterjemahake: 150 milyar dikonsumsi.
Sektor mesin penjual otomatis uga lagi obah menyang internet of things kanthi obyek sing saya terhubung sing dipantau para manajer kanggo nyempurnakake layanan kasebut. Lan angka-angka kasebut ngasilake asil. Mesin penjual otomatis generasi anyar, utamane sing dilengkapi sistem pembayaran tanpa awis, narik kawigaten pangguna 23% luwih akeh.
Kauntungane uga ana ing sisih manajer. "Sistem telemetri ngidini sampeyan ngontrol mesin saka jarak jauh liwat jaringan. Kanthi cara iki, kita bisa ngerteni kanthi wektu nyata yen ana produk sing ilang utawa yen ana kesalahan", jelas presiden Confida, Massimo Trapletti. Salajengipun, "pembayaran seluler, liwat aplikasi, ngidini kita komunikasi karo konsumen, nganalisa pilihan".
Pasar kanggo distribusi panganan lan ombenan otomatis lan kopi porsi (kapsul lan pod) duwe omzet 3,5 milyar euro taun kepungkur. Kanggo total konsumsi 11,1 milyar. Angka sing ditutup ing taun 2017 kanthi pertumbuhan +3,5%.
Confida, karo Accenture, nganakake panliten sing nganalisa sektor panganan otomatis lan porsi ing taun 2017. Panganan otomatis tuwuh 1,87% kanthi nilai 1,8 milyar lan total 5 milyar dikonsumsi. Wong Italia utamane kasengsem karo ombenan adhem (+5,01%), padha karo 19,7% saka pangiriman.
Wektu kiriman: 28-Apr-2024
